发现了老鼠?杨经理听完也是一皱眉头,这怎么可能呢?这可是高层酒店,就算发现老鼠也应该在厨房、仓库这类地方,怎么可能会跑到客房去。
来不及多想的杨经理,急忙按下了电梯来到了十三层,见到服务员小梅被客人围住,急忙笑着走上前去,“各位你们好,我是时代酒店的经理,请问有什么能帮助你的?”
年轻的男子指着自己的房间,向杨经理喊着说道,“我们好几个房间都发现了老鼠,你今天必须给我们一个解释!”
“就是呀,这么大的酒店,屋里居然又老鼠,你要知道我们可是花了大价钱入住的。”
“对呀,你看看,我的衣服都被咬破了,今天必须给我们一个说法。”一位女士还拿出一件被老鼠咬破的衣服向杨经理展示着说道。
杨经理一边给客人解释着,一边走进了客房,在里面溜达了几圈,又打开各种柜子,还踢了踢床低下,均没有老鼠的影子。
就在杨经理笑着打算跟大家解释的时候,一只巴掌大的灰色小老鼠直接从电视柜低下钻了出来,“吱吱吱!”
“啊!”杨经理被吓的直接跑出了房间,无奈的杨经理一边强压着自己的心情,一边微笑着给顾客退房,不但免了几人的房费,还做出了相应的赔偿。可是接连几天,无论是客房还是自助餐厅,纷纷出现了问题,得知情况的陈峰急忙赶到了时代酒店。
当陈峰从林小兰嘴里得知酒店哟老鼠,而且还不是一只的时候,自己都惊讶了,“这怎么可能!这到底怎么回事?”
杨经理站在