所以出现问题情况的极少，即便出现了质量问题，锋兰产品也有专门的售后部门，能及时的帮顾客解决问题，像这么不讲理的顾客，高华还是第一次遇到。
即便这样，高华良好的素质依旧让她保持着理智，继续向客人说道，“当时我们服务员拆箱帮你检查，你非要把电视机抱出来全面检查一遍。之后你不小心被人撞了一下，这才把电视机一个边角磕在了地上，你这明明属于人为破损，跟我们有什么关系呢？”
此时的虎子已经听明白了怎么回事，刚想上前去帮着解决问题。被身边的亮子拉住了，亮子小声的虎子旁边说道，“你干啥去？你手下的店面经理，你去解决问题还要店面经理干啥？正好咱们看看他们解决问题的能力怎么样，你还能总在省城守着不成？”
虎子听完亮子说的，想想也对，于是收回了脚步，继续在旁边看着。
“你们这不是不讲理么？”女人听完高华说道，掐着腰指着高华说道，“我知道是不是你家售货员撞的我？再者说了，即便是客人撞的我，那也是在你们店里，难道说你们店里不应该负责么？”
高华刚想开口说话，旁边的男人丝毫不给高华说话的机会，在旁边抢着喊道，“就是呀，这几千元的电视机，就这么碎了一个角，难道你让我们承担责任呀，明明就是你们管理不善，你们今天必须给我们换！”
门口围观的群众，被二人完全挡在了电器城外面，里面的人出不来，外面的人进不去，整个锋兰电器城门前已经人满为患了，看热闹的群众也纷纷议论起来。
“这不是耍臭无赖么？”
“就是，这跟人家锋兰电器城有什么关系？”