关珊珊有些嗔怒,这个孟君,有什么好大惊小怪的,从华通快递到江城市来的第一天,就和极兔快递钢上了。
这就是板上钉钉的事实,也值得他跑到这来大呼小叫?
“还有什么事,没事滚蛋!”
孟君摇了摇头:“不是,不是,关键是关总,极兔快递的二十家站点,全部爆满了,反观咱们华通快递,根本没人光顾。”
“下面几个站点的负责人,都把电话打到我这,还有市场部那面了,我到这来,就是来问问您,咱们该怎么办啊?”
关珊珊从孟君的话中察觉到几分不寻常之处。
按理来说,两家快递公司,即便有竞争差异,但撑死五五开,甚至他们补贴更多,无论如何,也不该所有客户都涌入到极兔快递。
可听孟君话里的意思,极兔快递居然把所有客户都吸引过去了?
旁边的司震,也是心中一惊,现在的情况,苏阳的势力越大,他们越难对付,如果华通快递输了,关珊珊坐不上华通快递总经理的位置,那他们的处境,只会更糟糕。
“到底怎么回事?”
“说清楚了!”
“怎么可能极兔快递,一下子把所有人都抢走了!”
孟君擦了擦脑门上的汗:“关总,我大概打听了一下,好像是这个苏阳,搞出来个上门取件的政策,说是在快递站三公里范围内,所有的快递,都可以免费上门取件。”
关珊珊眉头紧锁。
上门取件?
这营销手段,还真是超出她的想象,不过超出预期的服务,意味着更加沉重的成本负担。
想要提升服务,最重要的,是得让员工拿到与之匹配的薪水。
按照华通快递目前的情况